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शीर्षक
Text copied to clipboard!दुकान सहायक
विवरण
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हम एक अनुभवी और उत्साही दुकान सहायक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे खुदरा स्टोर में ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान कर सके। एक दुकान सहायक के रूप में, आपकी भूमिका ग्राहकों का स्वागत करने, उन्हें उत्पादों के बारे में जानकारी देने, स्टॉक को व्यवस्थित रखने और बिक्री प्रक्रिया को सुचारू रूप से संचालित करने की होगी। इस भूमिका में सफलता पाने के लिए आपको ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाने, टीम के साथ मिलकर काम करने और तेज़ी से बदलते खुदरा वातावरण में काम करने की क्षमता होनी चाहिए।
आपका मुख्य उद्देश्य ग्राहकों को एक सकारात्मक खरीदारी अनुभव प्रदान करना होगा, जिससे वे बार-बार हमारे स्टोर में आना चाहें। आपको उत्पादों की जानकारी होनी चाहिए, ताकि आप ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार उन्हें सही सुझाव दे सकें। इसके अलावा, आपको स्टोर की साफ-सफाई बनाए रखने, शेल्फ़ को भरने और इन्वेंट्री की निगरानी करने की जिम्मेदारी भी दी जाएगी।
इस भूमिका में आपको कैश रजिस्टर का संचालन करना, भुगतान स्वीकार करना और रसीदें प्रदान करना भी शामिल होगा। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी लेन-देन सटीक और सुरक्षित तरीके से किए जाएं। ग्राहक शिकायतों को शांति और पेशेवर तरीके से संभालना भी आपकी जिम्मेदारी होगी।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो आत्म-प्रेरित हो, समय का पाबंद हो और ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देता हो। यदि आपके पास खुदरा क्षेत्र में पूर्व अनुभव है, तो यह एक अतिरिक्त लाभ होगा, लेकिन हम नए उम्मीदवारों को भी प्रशिक्षण देने के लिए तैयार हैं।
यदि आप एक गतिशील और ग्राहक-केंद्रित वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं, तो हम आपको अपनी टीम में शामिल होने के लिए आमंत्रित करते हैं। यह एक शानदार अवसर है खुदरा क्षेत्र में करियर शुरू करने या आगे बढ़ाने का।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- ग्राहकों का स्वागत करना और उनकी सहायता करना
- उत्पादों की जानकारी प्रदान करना और सुझाव देना
- शेल्फ़ को भरना और स्टॉक की निगरानी करना
- कैश रजिस्टर का संचालन और भुगतान स्वीकार करना
- स्टोर की साफ-सफाई और व्यवस्था बनाए रखना
- ग्राहक शिकायतों को संभालना और समाधान देना
- प्रमोशन और ऑफ़र की जानकारी देना
- इन्वेंट्री रिपोर्ट तैयार करना
- टीम के साथ मिलकर काम करना
- सेल्स टारगेट को पूरा करने में योगदान देना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कम से कम हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष
- अच्छे संचार कौशल
- ग्राहक सेवा में रुचि
- तेज़ी से काम करने की क्षमता
- टीम वर्क की भावना
- बुनियादी गणितीय ज्ञान
- समय की पाबंदी
- खुदरा क्षेत्र में अनुभव (वांछनीय)
- लंबे समय तक खड़े रहने की क्षमता
- सकारात्मक और पेशेवर व्यवहार
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास खुदरा क्षेत्र में कोई अनुभव है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप टीम के साथ कैसे काम करते हैं?
- क्या आप सप्ताहांत और छुट्टियों में काम कर सकते हैं?
- आपको किस प्रकार के उत्पादों में रुचि है?
- आपने पिछली नौकरी में कौन सी जिम्मेदारियाँ निभाई थीं?
- आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
- क्या आप कैश रजिस्टर का संचालन कर सकते हैं?
- आपने किसी ग्राहक को संतुष्ट करने के लिए क्या विशेष प्रयास किया है?
- आप इस भूमिका में क्यों रुचि रखते हैं?
